Warum Möbel online kaufen?

Haben Sie es satt sich an Samstagen durch überfüllte Möbelhäuser zu quetschen? Im Möbel89 Online-Shop können Sie sich Tag und Nacht in Ruhe und ohne Stress durch unser komplettes Sortiment klicken und sich genau die Einrichtung zusammenstellen, die zu Ihnen passt. Bei uns müssen Sie sich nicht überlegen ob die Möbel auch in Ihr Auto passen oder sich erst einen Transporter mieten. Wir liefern Ihre Möbel bequem bis zu Ihnen nach Hause.

Wie kann ich Möbel89 kontaktieren?

Unser Kundenservice ist für Sie telefonisch unter 08165 8094280 oder per Email unter info@moebel89.de erreichbar. Wir werden Ihr Anliegen oder Fragen schnell und unkompliziert beantworten.

Wie kann ich mein Traumsofa farblich gestalten?

Unser Möbel Online-Shop hat sich auf Polstermöbel spezialisiert. Bei uns finden Sie eine große Auswahl an verschiedenen Farben und Materialien in der jeweiligen Produktbeschreibung. Viele unserer Kunden bestellen ihr Sofa in anderen Bezügen oder Farben, egal ob Sie ein Sofa in Microfaser, Webstoff, Kunstleder oder Echtleder möchten, bei uns können Sie sich fast jeden Wunsch erfüllen. Alle unsere Couchen sind auch spiegelverkehrt lieferbar. Wählen Sie dazu einfach die Seite der Ottomane bei der Bestellung aus.

Lieferung von Speditionsware

Unsere Großmöbel wie Sofas, Wohnwände, Schlafzimmer und Badmöbel werden durch unsere Speditionen ausgeliefert. Unsere Logistik-Partner melden sich in der Regel 2-4 Tage vor Auslieferung um mit Ihnen einen Termin zu vereinbaren. Sie haben dann die Möglichkeit den vorgeschlagenen Termin zu akzeptieren oder einen Gegenvorschlag zu machen. Sollten Sie mal für längere Zeit verhindert sein, wie zum Beispiel Urlaub oder Krankheit bitten wir Sie uns vorab zu kontaktieren. Wir werden dann Ihre Möbel so lange bei uns lagern bis es bei Ihnen zeitlich wieder passt.

Kann ich meine Möbel zurückgeben?

Bei Möbel89 haben Sie 14 Tage Widerrufsrecht. Das heißt Sie können 14 Tage nach Lieferung der Ware diese unkompliziert an uns zurückschicken. Die Rücksendekosten trägt hierbei der Käufer, gerne beauftragen wir für Sie eine Spedition, die dann die Ware bei Ihnen abholt. Idealerweise ist die Ware verpackt und kann ab Bordsteinkante vom Fahrer übernommen werden. Bitte beachten Sie dass vom Widerruf Ware ausgeschlossen ist, die auf Ihre Wünsche hergestellt worden sind. Darunter zählen Polstermöbel die farblich oder vom Bezug von der Standardabbildung abweichen. Sollten Sie sich nicht sicher sein ob Ihre Bestellung davon betroffen ist können Sie sich gerne bei uns melden.

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Bei uns genießen Sie die Möglichkeit aus einer großen Auswahl von verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten zu wählen. Ihre Bestellung können Sie per Paypal, Überweisung, Vorkasse, Sofortüberweisung, Klarna Ratenkauf, Klarna Kauf auf Rechnung oder per Paypal Kauf auf Rechnung bezahlen.

Wann wird meine Bestellung verschickt?

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Rechnung von uns mit einem geplanten Lieferzeitraum. Dieser Zeitraum ist meistens eine bestimmte Kalenderwoche. Wenn die Ware verschickt wurde, erhalten Sie zusätzlich eine Email von uns dass die Ware zu Ihnen unterwegs ist, dann dauert es noch etwa eine Woche bis Ihre Möbel bei Ihnen angeliefert werden. Die Spedition wird sich vorab bei Ihnen melden und einen Termin vereinbaren.

Können die Möbel auch ins Ausland geliefert werden?

Wir liefern unsere Möbel heute bereits an Kunden in ganz Europa. Egal ob Sie Ihre Möbel in Ihr Ferienhaus in Mallorca oder zu Ihren Verwandeten nach Schweden schicken möchten. Unser Logistik Team versendet die Möbel in die ganze europäische Union sowie in die Schweiz und Norwegen. Bei Sendungen in Drittländer versenden wir per Incoterm DAP.

Transportschaden und jetzt?

Leider lassen sich Schäden die durch den Transport verursacht werden nie zu 100% vermeiden. Wenn Sie bei der Anlieferung bereits eine beschädigte Verpackung bemerken, bitten wir Sie diese bereits bei Auslieferung zu vermerken und idealerweise vom Fahrer bestätigen zu lassen. Anschließend bitten wir Sie Bilder von der Beschädigung an unseren Kundendienst zu senden. Wir werden uns dann bei Ihnen zurückmelden und Vorschläge zur Lösung anbieten.

Ich benötige eine größere Menge an Möbeln!

Sie möchten eine größere Menge an Möbeln bestellen, weil Sie zum Beispiel ein Hotel oder eine Bar ausstatten. Das Verkaufsteam von Möbel89 erstellt Ihnen ein umfangreiches und günstiges Angebot für Ihre Anforderungen. Bitte melden Sie sich hierzu bei uns per Email unter info@moebel89.de oder telefonisch 08165 8094280.

Ich möchte die Möbel weiterverkaufen

Sie sind Reseller und möchten unsere Möbel in Ihr Sortiment aufnehmen? Kein Problem, wir erstellen Ihnen ein unverbindliches Angebot mit Großhändler Konditionen und unterstützen Sie beim Verkauf der Produkte über Ihre Plattform.

Support-Team Möbel89
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Wir melden uns innerhalb von 48h bei Ihnen! (Mo-Fr)
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  • E-mail: info@moebel89.com

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